
مایکروسافت تأیید کرده که برخی سیستمهای ویندوز 11 ممکن است پس از نصب بهروزرسانی تجمعی KB5058405 که در Patch Tuesday این ماه منتشر شد، قادر به راهاندازی نباشند. کاربران دستگاههای آسیبدیده با خطای بازیابی 0xc0000098 در ACPI.sys مواجه میشوند که هشدار میدهد دستگاه باید تعمیر شود زیرا سیستمعامل قابل بارگذاری نیست. ACPI.sys درایور رابط پیکربندی پیشرفته و قدرت ویندوز است که برای مدیریت انرژی و پیکربندی دستگاه حیاتی محسوب میشود.
این مشکل عمدتاً بر سیستمهای ویندوز 11 نسخههای 22H2 و 23H2 در محیطهای سازمانی تأثیر میگذارد و بیشتر ماشینهای مجازی Azure، Azure Virtual Desktop و ماشینهای مجازی محلی میزبانی شده روی Citrix یا Hyper-V را درگیر میکند. مایکروسافت اعلام کرده که کاربران خانگی ویندوز Home یا Pro احتمالاً با این مشکلات مواجه نخواهند شد زیرا ماشینهای مجازی آسیبدیده عمدتاً در محیطهای IT استفاده میشوند. شرکت در حال بررسی این مسئله است و مهندسانش اطلاعات بیشتری را در صورت دسترسی ارائه خواهند داد.
کلمات کلیدی : ویندوز 11، مایکروسافت، بهروزرسانی KB5058405، خطای 0xc0000098، ماشینهای مجازی، ACPI.sys
نظر شما چیست؟
خوشحال میشویم نظر شما را بدانیم. نظری بنویسید.