مایکروسافت یک مشکل شناخته‌شده را که باعث ناپدید شدن دکمه‌های کوپایلت (Copilot) در نسخه کلاسیک اوت‌لوک (Classic Outlook) برای کاربران دارای مجوز Copilot Chat (Basic) می‌شد، برطرف کرد. این شرکت اعلام کرد که تیم اوت‌لوک این مشکل را در ۲۹ ژوئن ۲۰۲۶ از طریق یک تغییر در سرویس رفع کرده و به کاربران آسیب‌دیده توصیه شده است که برای دریافت فوری این تغییر، کلاینت ایمیل خود را راه‌اندازی مجدد کنند یا از طریق مسیر File > Office Account > Update Options > Update Now به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند. کاربرانی که امکان به‌روزرسانی ندارند می‌توانند به نسخه قبلی کانال جاری (16.0.20026.20168) بازگردند یا از نسخه جدید اوت‌لوک و اوت‌لوک وب (OWA) استفاده کنند.
همچنین مایکروسافت در حال بررسی یک مشکل جدید است که باعث کرش‌های (crash) غیرمنتظره اوت‌لوک در سیستم‌هایی می‌شود که نرم‌افزار آنتی‌ویروس کسپرسکی (Kaspersky Antivirus) روی آن‌ها نصب است. این مشکل به ماژول Kaspersky Mail Checker (mcou.dll) مرتبط دانسته شده است. تیم اوت‌لوک به کاربران آسیب‌دیده توصیه کرده برای تأیید علت کرش‌ها، گزارش رویداد «Event 1000» را در لاگ برنامه بررسی کنند و برای رفع مشکل با پشتیبانی کسپرسکی تماس بگیرند.
کلمات کلیدی : مشکل کوپایلت اوت‌لوک,دکمه Copilot در Classic Outlook,رفع باگ اوت‌لوک مایکروسافت,کرش اوت‌لوک با کسپرسکی,Kaspersky Mail Checker mcou.dll,به‌روزرسانی اوت‌لوک کلاسیک
نظر شما چیست؟
خوشحال می‌شویم نظر شما را بدانیم. نظری بنویسید.