مایکروسافت باگ Exchange Online را برطرف کرد که ایمیل‌های Gmail را به عنوان اسپم علامت‌گذاری می‌کرد

مایکروسافت مشکل مدل یادگیری ماشین خود را که به اشتباه ایمیل‌های حساب‌های Gmail را در Exchange Online به عنوان اسپم علامت‌گذاری می‌کرد، حل کرده است. این مشکل که با شناسه EX1064599 ردیابی می‌شد، از ۲۵ آوریل شروع شد و باعث انتقال خودکار ایمیل‌های مشروع به پوشه اسپم می‌شد. مایکروسافت توضیح داد که مدل یادگیری ماشین آن‌ها به دلیل شباهت ایمیل‌های مشروع به پیام‌های اسپم، این ایمیل‌ها را به اشتباه شناسایی می‌کرد.

در ۱ مه، مایکروسافت اعلام کرد که با بازگرداندن مدل یادگیری ماشین به نسخه قبلی کارآمد، مشکل را برطرف کرده است. شرکت همچنین اشاره کرد که مدیران و کاربران می‌توانستند قوانین مجوز سفارشی ایجاد کنند تا پیام‌های Gmail به پوشه اسپم ارسال نشوند. این اولین بار نیست که مایکروسافت با چنین مشاکلی مواجه می‌شود؛ اخیراً مشکل مشابهی با ایمیل‌های Adobe و در ماه‌های گذشته مشاکل مختلفی با سیستم‌های ضداسپم Exchange Online رخ داده است.