مایکروسافت اعلام کرده که برخی چاپگرهای USB پس از نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز منتشر شده از اواخر ژانویه ۲۰۲۵، شروع به چاپ متن‌های تصادفی خواهند کرد. این مشکل شناخته شده بر ویندوز ۱۰ (نسخه ۲۲H۲) و ویندوز ۱۱ (نسخه‌های ۲۲H۲ و ۲۳H۲) تأثیر می‌گذارد، اما بر اساس به‌روزرسانی داشبورد سلامت انتشار ویندوز، جدیدترین نسخه ویندوز ۱۱ ۲۴H۲ تحت تأثیر قرار نگرفته است. مایکروسافت توضیح می‌دهد که پس از نصب به‌روزرسانی پیش‌نمایش ویندوز ژانویه ۲۰۲۵ (KB5050092) که در ۲۹ ژانویه ۲۰۲۵ منتشر شد یا به‌روزرسانی‌های بعدی، ممکن است مشکلاتی با چاپگرهای دوحالته متصل به USB که از پروتکل‌های USB Print و IPP Over USB پشتیبانی می‌کنند، مشاهده شود.
مایکروسافت این مشکلات چاپ را از طریق قابلیت Known Issue Rollback (KIR) حل کرده است – ویژگی ویندوز که به برگرداندن به‌روزرسانی‌های غیرامنیتی معیوب ارائه شده از طریق Windows Update کمک می‌کند. برای حل این مشکل در دستگاه‌های سازمانی ویندوز تحت مدیریت، مدیران فناوری اطلاعات باید خط‌مشی‌های گروهی مشخصی را نصب و راه‌اندازی کنند. کاربران متأثر اغلب متن چاپ شده اشتباه را مشاهده می‌کنند که با هدر “POST /ipp/print HTTP/1.1” شروع می‌شود و به دنبال آن سایر هدرهای مربوط به IPP (Internet Printing Protocol) قرار دارد.
کلمات کلیدی : مایکروسافت, چاپگر USB, ویندوز ۱۰, ویندوز ۱۱, به‌روزرسانی ویندوز, مشکل چاپ
نظر شما چیست؟
خوشحال می‌شویم نظر شما را بدانیم. نظری بنویسید.