مایکروسافت در حال حل مشکل Exchange Online است که باعث اختلال در دسترسی به ایمیل برای کاربران موبایل Outlook شده که از احراز هویت مدرن ترکیبی (Hybrid Modern Authentication) استفاده می‌کنند. این مشکل که تحت شماره EX1137017 در مرکز مدیریت Microsoft 365 ردیابی می‌شود، از ۱۷ اوت آغاز شده و باعث کرش برخی صندوق‌های پستی و جلوگیری از دسترسی کاربران به ایمیل و تقویم‌هایشان شده است. بر اساس هشدار سرویس مایکروسافت، یک به‌روزرسانی اخیر شرایطی ایجاد کرده که پس از مواجهه با خرابی موقت معمول، استثنایی برای زیرمجموعه‌ای از کاربران تولید می‌شود که منجر به قرار گیری کار همگام‌سازی در حالت قرنطینه و تاخیر ۱۲ ساعته در همگام‌سازی می‌شود.
مهندسان مایکروسافت راه‌حلی را مستقر کرده‌اند که با اطمینان از عدم ورود همگام‌سازی‌ها به حالت قرنطینه، این مشکلات را برطرف می‌کند. همچنین شرکت در حال بررسی مشکل دیگری در Microsoft Teams است که باعث نمایش صفحه خالی و انجماد در جلسات و تماس‌ها هنگام استفاده از اپلیکیشن دسکتاپ می‌شود، که احتمالاً دستگاه‌هایی با درایور Intel نسخه 32.0.101.69xx را تحت تأثیر قرار می‌دهد. به کاربران تحت تأثیر توصیه شده از اپلیکیشن وب Microsoft Teams به عنوان راه‌حل موقت استفاده کنند.
کلمات کلیدی : مایکروسافت, Exchange Online, Outlook موبایل, احراز هویت مدرن ترکیبی, Microsoft 365, Microsoft Teams
نظر شما چیست؟
خوشحال می‌شویم نظر شما را بدانیم. نظری بنویسید.