مایکروسافت یک اختلال گسترده در سرویس احراز هویت چندعاملی (Multi-Factor Authentication/MFA) و پلتفرم «My Sign-Ins» را برطرف کرد. این شرکت پس از تأیید مشکل در ساعت ۵ بامداد به وقت شرق آمریکا، اعلام کرد که کاربران هنگام دسترسی به وب‌سایت mysignins.microsoft.com با خطای «۵۰۴ Gateway Timeout» مواجه می‌شوند. مایکروسافت برای کاهش تأثیر این اختلال، سرویس را به زیرساخت جایگزین منتقل کرد و پیوسته وضعیت سرویس را پایش نمود.
مایکروسافت در نهایت علت این حادثه را یک تغییر اخیر در پیکربندی حافظه پنهان (cache configuration) اعلام کرد. بر اساس توضیحات این شرکت، در جریان فرآیند انتقال (failover)، افزایش ترافیک اروپا موجب بالا رفتن مصرف پردازنده (CPU) و حافظه شد و سرویس MySignIn را از پردازش حجم بالای درخواست‌ها بازداشت. پس از بازگرداندن تغییرات و انتقال ترافیک به زیرساخت اصلی، دسترسی به سرویس بازیابی شد. این رویداد در ادامه سلسله‌ای از اختلالات اخیر مایکروسافت، از جمله مشکلات Microsoft Teams و Outlook.com، رخ داده است.
کلمات کلیدی : اختلال مایکروسافت, احراز هویت چندعاملی, خطای Gateway Timeout, پلتفرم My Sign-Ins, پیکربندی حافظه پنهان, اختلال Microsoft Teams
نظر شما چیست؟
خوشحال می‌شویم نظر شما را بدانیم. نظری بنویسید.