مایکروسافت مشکلات جستجو و خرابی‌های Outlook وب را برطرف می‌کند

مایکروسافت در حال کار بر روی رفع کامل مشکلاتی است که باعث تأخیر یا شکست در جستجوی کاربران Outlook on the web و SharePoint Online می‌شود. این مشکلات که تحت کد EX1063763 در مرکز مدیریت Microsoft 365 ردیابی می‌شوند، ناشی از اجزای زیرساختی هستند که مسئول پردازش درخواست‌های جستجوی کاربران بوده و عملکردی زیر آستانه‌های قابل قبول دارند. شرکت ابتدا این حادثه Exchange Online را در ساعت 05:21 UTC تأیید کرد و آخرین به‌روزرسانی در ساعت 08:22 منتشر شد که اعلام کرد راه‌حل اخیراً اعمال شده باید تسکین ایجاد کند.

مایکروسافت اعلام کرده که بررسی داده‌های تله‌متری نشان می‌دهد سرویس به آستانه‌های عملکرد عادی بازگشته و کاربران ممکن است بهبودی را احساس کنند، اما همچنان در حال اعتبارسنجی و استقرار راه‌حلی برای بهبود پارامترهای عملکرد در کوتاه‌مدت هستند. این حادثه جدیدترین مورد در سری مشکلات جستجوی Outlook است که شامل حوادث مشابه در ماه گذشته، خرابی جهانی Outlook on the web، و مشکلات مختلف جستجو در سال‌های 2023 و 2022 می‌باشد.