مایکروسافت مشکل به‌روزرسانی‌های غیرمنتظره درایور ویندوز را به خطای کش نسبت می‌دهد

مایکروسافت روز چهارشنبه یک نقص فنی را برطرف کرد که باعث می‌شد برخی دستگاه‌های ویندوزی، بدون اطلاع کاربران و علی‌رغم سیاست‌های پیکربندی‌شده برای جلوگیری از به‌روزرسانی خودکار، به‌روزرسانی‌های درایور (driver updates) را نصب کنند. این شرکت در گزارش رویداد مرکز مدیریت (MO1332784) اعلام کرد که مشکل ناشی از پیکربندی نادرست در سرویس کش ویندوز آپدیت (Windows Update caching service) بوده که به‌طور موقت اطلاعات ثبت‌نام دستگاه‌ها را حذف کرده و موجب شده برخی دستگاه‌ها به‌عنوان دستگاه‌های غیرثبت‌شده شناسایی شوند و کنترل‌های تأیید درایور به‌درستی اعمال نگردد. مایکروسافت تأکید کرد که درایورهای نصب‌شده دارای تأییدیه و امضای این شرکت بوده و تهدید امنیتی محسوب نمی‌شوند.

مدیران سیستم‌های ویندوز گزارش دادند که با ده‌ها هزار دستگاهی مواجه شدند که به‌طور غیرمنتظره به‌روزرسانی‌های BIOS و درایور دریافت کردند و در بسیاری از موارد این امر موجب از کار افتادن دستگاه‌های صوتی یا تصویری شد. مایکروسافت با به‌روزرسانی کش سرویس آسیب‌دیده و بازیابی وضعیت ثبت‌نام دستگاه‌های متأثر، مشکل را برطرف کرد و اعلام نمود که در حال بررسی علت این نقص است تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود. این رویداد در پی دو مشکل مشابه اخیر رخ داد؛ در آوریل، مایکروسافت مشکل ارتقای غیرمنتظره سرورهای ویندوز سرور ۲۰۱۹ و ۲۰۲۲ به ویندوز سرور ۲۰۲۵ را برطرف کرد و ماه گذشته نیز باگی را که باعث نصب درایور بر روی دستگاه‌های مدیریت‌شده توسط Autopatch در اتحادیه اروپا می‌شد، رفع کرد.